
Kartu Keluarga (KK) merupakan dokumen kependudukan yang wajib dimiliki oleh seluruh warga negara Indonesia, karena berkaitan dengan hak yang akan didapatkannya dari Pemerintah Indonesia. Dokumen ini berisi data lengkap mengenai identitas kepala keluarga dan seluruh anggota keluarga yang terdaftar.
Berbeda dengan Kartu Tanda Penduduk (KTP), data yang tercantum dalam KK mencakup informasi lebih rinci, seperti nama orang tua, tanggal perkawinan, status keluarga, dan tingkat pendidikan.
baca juga : Cara Menambahkan Anak Baru Lahir ke Kartu Keluarga
Status KK tidak aktif bisa terjadi karena berbagai masalah ketidaksesuaian data dan kesalahan teknis. Masalah ini dapat menjadi kendala, terutama saat mengajukan pinjaman atau kredit ke bank.
Alasan KK Tidak Aktif
Situasi ini mungkin disebabkan oleh kendala teknis atau pembaruan data yang belum terekam dalam sistem Dukcapil. Disarankan untuk melakukan pengecekan ulang, atau menghubungi kantor Dukcapil terdekat guna memastikan kebenaran dan kebaruan data Anda.
Untuk memastikan status KK Anda, berikut adalah beberapa cara yang dapat dilakukan:
Melalui WhatsApp
- Simpan nomor Direktorat Jenderal Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Ditjen Dukcapil) di kontak WhatsApp Anda (08118005373).
- Buka aplikasi WhatsApp dan kirim pesan dengan format: Nama Lengkap, NIK, nomor telepon, dan tujuan pengecekan KK.
- Tunggu balasan dari admin yang akan membantu Anda memeriksa data dan status KK.
Melalui Media Sosial Dukcapil
Anda dapat menghubungi Dukcapil melalui akun media sosial resmi mereka:
- Facebook: cc.dukcapil
- Twitter/X: @ccdukcapil
- Kirim pesan atau Direct Message (DM) ke salah satu akun tersebut.
Melalui Hotline Dukcapil
- Hubungi hotline Dukcapil di nomor 1500-537.
- Sebutkan NIK, nomor telepon, dan data diri Anda untuk verifikasi.
- Sampaikan maksud Anda untuk melakukan pengecekan status KK.
- Petugas hotline akan membantu Anda hingga proses pengecekan selesai.
Melalui Email
- Kirim email ke alamat resmi Dukcapil: callcenter@dukcapil.kemendagri.go.id dengan subjek “Cek Status Lengkap KK”.
- Sertakan informasi berikut dalam email (Nama Lengkap, NIK, Nomor KK, Nomor Telepon, Alamat email aktif, Maksud dan Tujuan)
- Tunggu balasan dari Dukcapil untuk informasi lebih lanjut.
Semoga informasi ini bermanfaat!



