BPJS Kesehatan saat ini berperan penting dalam menjamin pelayanan kesehatan untuk pengobatan penyakit tertentu. BPJS Kesehatan dapat digunakan di layanan-layanan kesehatan tertentu sesuai dengan prosedur dan ketentuan yang berlaku.
Kita tidak pernah tahu kapan kita akan menggunakan Kartu BPJS ini. Ketika akan digunakan berobat, bisa saja status BPJS Anda tidak aktif. Jika hal ini terjadi, secara otomatis layanan berobat gratis tidak dapat digunakan.
Pembayaran iuran BPJS Kesehatan setiap bulannya harus dilunasi sebelum tanggal 10. Saat ini, jumlah biaya BPJS Kesehatan yang masih berlaku adalah sesuai kelas, yaitu Kelas I Rp150.000/orang, Kelas II Rp100.000/orang, dan Kelas III Rp35.000/orang.
Peserta BPJS Kesehatan tidak akan dikenakan sanksi apapun jika menunggak iuran BPJS Kesehatan. Namun, konsekuensinya adalah penolakan layanan kesehatan karena penonaktifan kepesertaan.
Pada awal peresmiannya di tahun 2014, layanan kesehatan BPJS Kesehatan punya banyak masalah dari segi pembiayaan sampai dengan layanan kesehatan yang diterima di kalangan masyarakat. Berbagai permasalahan terkait fasilitas, kelas BPJS, hingga obat yang diberikan menjadi sorotan.
Semua sistem yang digunakan di badan usaha pemerintah, baik skala desa hingga nasional, pasti memiliki kekurangan dan dikelola berdasarkan kebijakan badan usaha terkait. Dalam kasus BPJS Kesehatan, terkadang ditemukan status kepesertaan yang masih aktif meskipun terdapat tunggakan yang belum dibayar.
Sebelum melakukan konsultasi ke Kantor BPJS, penting untuk mengetahui jam operasional kantor tersebut, daripada nanti sudah jauh-jauh ke lokasi, ternyata masih tutup. Hal ini bertujuan untuk menghindari keterlambatan atau menunggu terlalu lama di pagi hari.